L’esigenza del cliente

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Cassa depositi e prestiti (CDP) è una società per azioni a controllo pubblico: il Ministero dell'Economia e delle Finanze detiene il 70% del capitale, il restante 30% è posseduto da un nutrito gruppo di Fondazioni di origine bancaria.

CDP gestisce una parte consistente del risparmio nazionale, il risparmio postale, che rappresenta la sua principale fonte di raccolta.

La sua missione istituzionale è essere a sostegno della crescita del Paese attraverso:

  • il finanziamento degli investimenti della Pubblica Amministrazione
  • lo sviluppo delle infrastrutture
  • il sostegno dell’economia e del sistema imprenditoriale nazionale

L’esigenza di CDP era quella, una volta realizzato il nuovo sito web pubblico (tramite piattaforma Spin&Go), di riportare la nuova linea di comunicazione anche sulla Intranet.

Inoltre i sistemi presenti sulla Intranet, anche solo per la gestione della componente contenuti e documenti, erano diversi, datati, costosi da mantenere e poco efficienti.

La Intranet rappresenta la pagina di ingresso alle applicazioni CDP per circa 1.500 utilizzatori fra dipendenti e collaboratori.

 La soluzione

  • cdp intra2Tramite la piattaforma di Content Management Spin&Go, Engitel ha sviluppato un sito che offre servizi agli utilizzatori della Intranet.
  • La piattaforma si integra sia col sito pubblico, anch’esso gestito da Engitel, che con altre piattaforme applicative e di sistema di CDP; l’autenticazione e la profilazione degli utenti per esempio si appoggia a MS AD.
  • Sono state integrate anche componenti di servizi informativi fornite da fornitori terzi (i.e. flussi di news di carattere finanziario).
  • I reparti che gestiscono la piattaforma sono molteplici, ciascuno per area di competenze e si coordinano tramite workflow applicativi.
  • Le attività, le visite e il comportamento degli utenti viene tracciato tramite una apposita piattaforma di statistiche.
  • L’immagine e la linea di comunicazione da poco adottate per Internet sono state declinate in modo congruente sul portale Interno.
  • Per alcune delle piattaforme applicative presenti all’interno di CDP vengono generati dei frammenti di html, che sono importati da tali piattaforme al fine di uniformare anch’esse al restyle di comunicazione.

I vantaggi

cdp intra3Grazie al restyling e al re-engineering della Intranet oggi Cassa Depositi e Prestiti può:

  • gestire l’intero sito web (testi, immagini, video, nuove sezioni, ecc) in totale autonomia
  • offrire agli utilizzatori interni tutte le informazioni utili su applicazioni, fatti, servizi
  • consentire ricerche libere o guidate sia su documenti sia su contenuti
  • condividere contenuti fra sito pubblico e intranet, evitando duplicazioni e incongruenze.

 

 

 

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