UX / Service design Manager

Descrizione del ruolo
Ricerchiamo un/una UX / Service design Manager con una solida esperienza nel mondo digitale, capace di coniugare creatività e visione strategica con competenze tecniche avanzate.

La persona selezionata, avrà la responsabilità di progettare esperienze digitali efficaci e coinvolgenti, coordinare e supportare un team di designer, collaborare con team interni e clienti, e contribuire allo sviluppo e al successo dei progetti.

Responsabilità principali

  • Ideare, progettare e ottimizzare interfacce ed esperienze utente su diversi touchpoint digitali.
  • Lavorare a stretto contatto con team di sviluppo, marketing e project management.
  • Gestire e guidare un team di designer, assicurando crescita professionale, motivazione e allineamento agli obiettivi di progetto.
  • Coordinare e supportare il lavoro del team creativo, stimolando collaborazione e innovazione.
  • Gestire relazioni dirette con i clienti, favorendo opportunità di upselling e fidelizzazione.
  • Garantire qualità, coerenza e usabilità dei progetti, utilizzando metodologie di design evolute.

Requisiti richiesti

  • Esperienza: almeno 5 anni in ruoli di UX / Product Design, presso agenzie digitali, società di software o realtà di comunicazione digitale.
  • Competenze tecniche:
    • Padronanza avanzata di Figma.
    • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
    • Conoscenza AI tool 
  • Soft skills:
    • Capacità di leadership e gestione di team, con attenzione al mentoring e allo sviluppo delle persone.
    • Spiccate doti relazionali e comunicative.
    • Attitudine positiva, proattiva e orientata alla soluzione.
    • Capacità di creare relazioni di fiducia con i clienti e individuare opportunità commerciali.

Cosa offriamo

  • Inserimento in un contesto stimolante e collaborativo.
  • Ruolo con responsabilità di coordinamento e leadership di team.
  • Contesto dinamico e creativo
  • Ambiente di lavoro che valorizza la diversità e garantisce pari opportunità a tutte le persone.

Inclusività e pari opportunità
Engitel promuove una cultura organizzativa fondata sull'equità, l'inclusione e la valorizzazione di ogni identità. Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone qualificate, a prescindere da genere, orientamento sessuale, età, origine etnica, disabilità, convinzioni personali o religiose, in coerenza con quanto previsto dalla Legge 903/77, 125/91 e dal D.Lgs. 198/2006.

Privacy
Le/i candidate/i possono inviare il proprio CV autorizzando espressamente il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) e degli artt. 6 e 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).

CANDIDATI