Intesa Sanpaolo - Magellano
Periodicamente il marketing centrale organizza degli eventi su temi specifici in ambito finanziari o anche solo culturale. Viene inviata una notifica agli agenti che operano nell’area dove è previsto l’evento in modo tale che l’agente può iscrivere all’evento i suoi clienti che ritiene essere interessati, fornendo al marketing preziose informazioni sulle persone che lavorano in azienda. Successivamente il marketing centrale invia una comunicazione con l’invito che può contenere un form utile per raccogliere le informazioni necessarie per organizzare l’evento (ad esempio se l’invitato necessità di un pernotto in albergo, se ha esigenze particolari per i pasti, se viene accompagnato da qualcuno, etc.).
Tramite questo sistema si arricchisce la conoscenza del cliente normalmente basata sui soli dati di business e finanziari, che in questo modo vengono corredati anche da informazioni sulle persone che gestiscono il business all’interno dell’azienda cliente.