Engitel ha fornito uno strumento complesso nella struttura, ma facile, usabile e flessibile nell’utilizzo, per offrire un servizio di ritiro del bucato sporco a domicilio, trasporto alla lavanderia e riconsegna del pulito al domicilio indicato dal cliente – il tutto gestito esclusivamente on line.

Il sistema prevede un terminale Wi-fi collegato al sito con il quale è possibile in tempo reale ricevere gli ordini fatti via web, stampare una ricevuta per il cliente e un foglio-lavoro per il laboratorio di tintoria. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, bancomat o contanti.
Grazie all’utilizzo di Spin&Go, il sistema consente la gestione completa dell’intero business con l’impegno di una sola persona di back office, automatizzando il più possibile ordini, conferme, ricevute merce e fatturazione e permettendo la gestione autonoma di newsletter, promozioni on line, Sem, Seo e scontistiche particolari.

Lavanet, grazie alle performance di Spin&Go, ha duplicato ogni anno in fatturato e rodato una formula di business innovativo che ora si sviluppa in una catena di franchising.


www.lavanet.it