L’esigenza del cliente

MEDIOBANCA 01Gli obiettivi del restyling e re-engineering sono:

  • offrire una visione completa della banca, presentando storia, attività, prodotti e tutte le informazioni istituzionali;
  • implementare un sistema di aggiornamento centralizzato del sito;
  • creare un nuovo sito web dedicato alle emissioni Mediobanca in cui offrire all’utente tutte le informazioni utili;
  • realizzare un’area riservata dedicata agli studi e alle analisi di Mediobanca Securities;
  • offrire ai propri azionisti servizi web interattivi per la gestione dell’assemblea annuale.

La soluzione

MEDIOBANCA 02Tramite la piattaforma di content management Spin&Go, Engitel ha realizzato un complesso sistema di gestione dei siti e delle varie funzionalità richieste. Più precisamente, attraverso la stessa piattaforma il cliente può gestire:

  • il sito istituzionale Mediobanca,
  • il sito Raccolta proprietaria dedicato alle emissioni,
  • l’area Mediobanca Securities riservata agli studi e alle analisi dedicate agli investitori istituzionali.

Il sito istituzionale Mediobanca, per il quale Engitel ha realizzato anche la nuova veste grafica, offre una visione completa dell’intera banca: la storia, le sedi, la governance, tutti i prodotti e servizi offerti, un’ampia area dedicata agli investitori, agli azionisti e alla stampa.
Sul sito sono stati implementati:

  • un servizio di email alert automatico per ricevere tutti gli aggiornamenti in tempo reale;
  • un’area dedicata all’assemblea degli azionisti con form dinamici per la gestione delle domande e delle presenze;
  • un’integrazione con dati e servizi offerti da Borsa italiana (grafico interattivo, analista on line, analisi tecnica, dati storici e calcolatori dell’investimento).
MEDIOBANCA 03

Il sito web http://raccoltaproprietaria.mediobanca.it ha come obiettivo quello di offrire informazioni e dati sulle obbligazioni emesse da Mediobanca.
Tutte le obbligazioni, suddivise e catalogate, sono consultabili tramite una scheda di dettaglio aggiornata in tempo reale che mostra:

  • comparazione con i titoli di stato,
  • grafici interattivi,
  • dati di borsa e rendimenti,
  • storico dei prezzi,
  • documenti, base prospectus e note di sintesi

Oltre ai due siti pubblici, sempre tramite Spin&Go, è stata realizzata un’area riservata dedicati agli studi e alle analisi che Mediobanca Securities offre ai suoi clienti. Spin&Go, che gestisce la parte contenutistica e grafica del sito, è stato integrato con i sistemi di CRM e document management interni alla banca.

I vantaggi

Grazie alla piattaforma Spin&Go, Engitel ha realizzato un sistema integrato che consente a Mediobanca notevoli sinergie a livello redazionale e di gestione del rapporto con i clienti, le istituzioni finanziarie e la stampa.
La presenza sul web di Mediobanca si distingue ora per la ricchezza e la completezza delle informazioni presentate e sono stati implementati nuovi servizi come gli email alert, l’integrazione con i dati di Borsa e le form dinamiche per la gestione delle assemblee.
 

 

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